Fleet Guide

Maximieren Sie Ihre Flotteneffizienz mit der Shell Card.

• Umfassende Akzeptanz: Die Shell Multi Card ist Ihr Schlüssel zu einem reibungslosen Tankerlebnis in der Schweiz und ganz Europa. Akzeptiert an über 1000 Standorten in der Schweiz – inklusive Shell, Agrola, Migrol (Tessin) und ENI – und mehr als 25’000 Stationen in 36 europäischen Ländern, bietet die Shell Card beispiellose Zugänglichkeit und Flexibilität für Ihre Flotte.
• Massgeschneiderte Kontrolle: Mit unserem Onlinetool Shell Fleet Hub passen Sie Ihre Tankkarten präzise an Ihre Bedürfnisse an. Legen Sie individuelle Tankkartenlimits, zulässige Nutzungstage und -zeiten sowie freigegebene Produkte fest, um Ihre Kosten zu optimieren und Betrug vorzubeugen. Diese granulare Kontrolle ermöglicht es Ihnen, die Effizienz zu maximieren und gleichzeitig das Risiko zu minimieren.
• Sicherheit auf höchstem Niveau: Sicherheit ist kein Zufall, sondern eine Priorität. Mit individuellen PIN-Codes und einer umfassenden Echtzeit-Überwachung aller Kartenaktivitäten bietet die Shell Card einen starken Schutz gegen unbefugte Nutzung und Betrug. Die Verwaltung Ihrer Tankkarten wird sicherer und stressfreier.
• Rund-um-die-Uhr-Support: Sollten Sie je Hilfe benötigen, ist unsere 24-Stunden-Hotline immer verfügbar, um Karten zu sperren oder Unterstützung zu bieten. Diese ständige Verfügbarkeit sorgt für zusätzliche Sicherheit.

PRODUKTNEUHEITEN

• Car Wash-Netzwerk: Ab März 2025 können B2B-Kunden ihre Shell Card zusätzlich an 27 Soft Car Wash Stationen in der Schweiz nutzen. Freuen Sie sich auf noch mehr Komfort und Flexibilität bei der Fahrzeugpflege!
• Einfacher Übergang zur Elektromobilität: Mit der Shell E Mobility Card wird das Laden von Elektrofahrzeugen zum Kinderspiel. Nutzen Sie über 15’000 Ladepunkte in der Schweiz (98% des gesamten öffentlichen Ladenetzwerks), über 800’000 in ganz Europa und zahlen Sie unkompliziert mit Ihrer Shell E Mobility Card. Geniessen Sie ein ganzheitliches Konzept, das Ihre Bedürfnisse rundum abdeckt, indem Sie sowohl traditionellen Treibstoff als auch an unseren EV-Ladestationen ganz einfach mit der hybriden Shell Card bezahlen.

PRODUKTPALETTE

Wir bieten Ihnen die optimale Lösung für Ihre Mobilitätsbedürfnisse, vom Cityflitzer bis hin zum flexiblen Nutzfahrzeug mit Auf- oder Umbauten in der Schweiz, von effizienten Verbrennermotoren und teil- oder vollelektrischen Antrieben bis hin zur komplett elektrifizierten Nutzfahrzeugpalette. Übrigens: mit dem Leapmotor T03 Van und dem Citroën ë-C3 Van bieten wir zwei ultra-kompakte und elektrische City-Van an.

LEISTUNGEN

Unser breites Mobilitätsangebot zeichnet sich durch hohe Wirtschaftlichkeit und tiefe Total Cost of Ownership (TCO) aus. Im Dienstleistungsbereich erhalten Sie von der transparenten Preisgestaltung und flexiblen Finanzierungsmöglichkeiten bis hin zur Wartung massgeschneidert alles aus einer Hand. Für die vielfältigen Ein-, Auf- und Umbaulösungen stehen Ihnen zudem unsere kompetenten Nutzfahrzeugspezialisten zur Verfügung. Mit ca. 30 Professional Centern in der ganzen Schweiz geniessen unsere Flottenkunden einen Premiumservice rund um ihren Flottenfuhrpark: massgeschneiderte Serviceleistungen, spezialisierte Nutzfahrzeugwerkstätten bis 3,5 Tonnen, verlängerte Öffnungszeiten und priorisierte Werkstatttermine.

Unternehmen der Emil Frey Gruppe

SIXT rent: Unsere weltweite Autovermietung ist das Herzstück von SIXT: Mit SIXT rent können unsere Kunden an mehr als 2’000 SIXT- Stationen in rund 100 Ländern Fahrzeuge von SIXT mieten. Vom Stadtflitzer bis zum Cabrio, vom SUV bis zur Limousine. Unsere weltweit mehr als 300’000 Fahrzeuge umfassende Flotte lässt keine Wünsche offen.

SIXT share: Registrieren – Anmelden – Losfahren: mit SIXT share können Kunden jederzeit spontan ein Auto anmieten – von wenigen Minuten bis zu 27 Tagen und mit flexiblen Rückgabemöglichkeiten in der jeweiligen Stadt sowie an allen SIXT-Stationen im Anmietland. Mit einem hohen Anteil von Elektrofahrzeugen ist SIXT share nicht nur nachhaltig, sondern seit seinem Start 2019 auch überaus erfolgreich. Das zeigen mehr als 2,5 Millionen Fahrten in allein 2021.

SIXT ride: Rund um den Globus bietet SIXT ride eines der weltweit grössten Netzwerke von Taxi-, Limousinen- und Fahrdiensten. Mit über 2’700 Partnern und Zugang zu mehr als fünf Millionen Fahrern können Kunden über die SIXT-App in über 550 Grossstädten in insgesamt 40 Ländern weltweit die Dienste von SIXT ride buchen. Pünktlich. Zuverlässig. Stressfrei.

SIXT+ Auto Abo: Im Sommer ein Cabrio für die Stadt, im Winter ein SUV für die Berge und dazwischen einfach mal pausieren? Mit SIXT+ Auto Abo kein Problem. Als flexible Alternative zum Autokauf oder Leasing bucht der Kunde das Auto Abo ganz einfach online, erhält das Fahrzeug innerhalb weniger Tage und kann es genauso einfach auch wieder zurückgeben. SIXT+ Auto Abo bietet ein Rundum-Sorglos-Paket inklusive Haftpflicht, Vollkaskoschutz, Inspektion, Service und vielem mehr.

SIXT+ unlimited: Unbegrenzte Mobilität in 10 Ländern Europas zum monatlichen All-Inclusive Fixpreis. Das monatlich-kündbare, internationale Premium-Auto-Abo ist die ortsunabhängige, flexible Alternative zum klassischen, wenig flexiblen Firmenwagen. Sowohl für geschäftliche als auch private Reisen. Mit SIXT+ unlimited geniessen unsere Kunden stets die Flexibilität und Freiheit eines Mietwagens.

SIXT van & truck: Egal ob Umzug am Wochenende oder gewerbliche Langzeitmiete: SIXT van & truck bietet eine breite Platte an Nutzfahrzeugen vom Kleintransporter bis zum 14-Tonner mit flexibler Mietdauer in Kurz- und Langzeitmietmodellen an. Unsere Kunden profitieren von der Möglichkeit individueller Einbauten und Brandings, dem Angebot industriespezifischer Fahrzeuge sowie einem stetig steigenden Elektroanteil in der Flotte. Auf Wunsch ist auch eine komplett digitalisierte und damit maximal flexible Anmietung und Nutzung möglich

Best Car Price ist die führende B2B-Auktionsplattform für den professionellen Verkauf von Händlerfahrzeugen. Über 2000 zertifizierte Mitglieder in unserem stetig wachsenden Netzwerk ermöglichen schnelle Verkäufe zu optimalen Preisen. Mit unserer benutzerfreundlichen App können Garagen Fahrzeuge in kurzer Zeit inserieren und erhalten transparente Gebote ohne den üblichen Verhandlungsaufwand. Der gesamte Prozess bleibt klar strukturiert: Von der Fahrzeugerfassung über die Auktion bis zur Abwicklung behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle. So verkaufen Sie Fahrzeuge bereits während des Eintauschprozesses digital, effizient und profitabel.

Ihre Vorteile

• Maximale Reichweite:

Durch unsere Plattform erreichen Sie eine breite, stetig wachsende Anzahl an Händlern und Garagen in der gesamten Schweiz. Das bedeutet für Sie: mehr Gebote, bessere Preise.

• Mehr Gewinn:

Dank der höheren Zahl an Angeboten, können Sie stets den bestmöglichen Preis für Ihr Händlerfahrzeug erzielen. Unsere Auktionsplattform erhöht Ihre Chancen auf einen lukrativen Verkauf und steigert Ihre Rentabilität.

• Einfache Handhabung:

Unsere benutzerfreundliche App ermöglicht es Ihnen, Händlerfahrzeuge schnell und unkompliziert in wenigen Klicks zu inserieren. Der gesamte Prozess ist digital und transparent, von der Auktion bis zur Übergabe des Fahrzeugs.

• Flexibilität und Kontrolle:

Sie haben die volle Kontrolle: Sie legen die Auktionsdauer selbst fest und entscheiden nach Auktionsende, ob Sie das beste Angebot annehmen oder ablehnen.

• Zeiteffizienz:

Die Plattform sorgt für einen schnellen Verkaufsprozess. Sie müssen nicht mehr mehrere Händler anrufen oder auf Antworten warten. Sie erhalten schnell die besten Angebote und können die Verkaufsentscheidung in kurzer Zeit treffen.

Zukunftssicher und wachstumsorientiert:

Profitieren Sie von einer ständig wachsenden Plattform und einem Netzwerk, das sich kontinuierlich vergrössert. Mit Best Car Price verkaufen Sie nicht nur heute, sondern auch in Zukunftauf die effizienteste und profitabelste Weise.

Jetzt Anmelden: www.bestcarprice.ch

Wirtschaftliches Flottenmanagement

• Analysen und Bestandsaufnahmen im Flottenmanagement
• Strategieentwicklung
• Unterstützung bei der Konzeptionierung und Durchführung von Ausschreibungen, z. B. zur Auswahl von
  • Importeuren
  • Leasinggesellschaften
  • Flottenmanagement-Dienstleistern
• Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit Lieferanten

Car Policy

• Analyse des aktuellen Mobilitätskonzepts
• Durchführung von Benchmarks und komparativen Analysen
• Erstellen von Kostenvergleichen und Alternativkonzepten
• Entwicklung und Anpassung der notwendigen internen Dokumente

Fleet Audit

• Neutrale und umfassende Beurteilung des aktuellen Flottenund Mobilitätskonzepts
• Optimierungsvorschläge

Fleet Institute

• Entwicklung und Durchführung von Trainingskonzepten für Flottenmanagement-Dienstleister und Importeure

Research

• Durchführung von Marktstudien
• Entwicklung und Durchführung kundenspezifischer Studien und Analysen

Elektrifizierung & nachhaltige Mobilität

• Analysen und Bestandsaufnahmen
• Strategieentwicklung (E-Mobilität, Mobilitätsbudget)
• Begleitung der Strategieumsetzung

Fahrsicherheit

• Online-Fahrertraining, um die Sicherheit von Mitarbeitenden zu erhöhen und Unfälle zu reduzieren
• Durchschnittliche Senkung der Unfallrate um 35%
• Flexibel und individuell

Nutzfahrzeug-Modelloffensive

Vor kurzem startete Toyota eine Modelloffensive bei den Nutzfahrzeugen. Sowohl der Toyota Proace als auch der Toyota Proace City wurde rundum erneuert auf dem Markt lanciert. Die leichten Nutzfahrzeuge heben sich mit ihrem modernen, prägnanten, robusten Design von den Wettbewerbern ab und zeichnen sich durch marktführende Ladevolumen aus. Alle Modelle sind mit kraftvollen, modernen Dieselaggregaten oder umweltschonenden rein batterieelektrischen Antrieben versehen. Seit Ende 2024 steht der neue Proace MAX bei den Toyota-Partnern. Der besonders leistungsstarke Proace MAX ist als grösstes Fahrzeug der Modellpalette von Toyota Professional in sechs Ausführungen mit zwei Radständen, drei Längen und drei Höhen für unterschiedlichste Transportanforderungen erhältlich. In der grössten Ausführung bietet der Proace MAX ein Ladevolumen von 17 m³. Auch der Proace MAX ist sowohl mit einem drehmomentstarken Diesel als auch als BEV mit rein batterieelektrischem Antrieb erhältlich.

Der neue Toyota bZ4X Touring

Der neue bZ4X Touring kombiniert die Stärken eines echten SUV mit der Freiheit der Elektromobilität. Die Karosserie ist 140 mm länger und 20 mm höher (Gesamtlänge 4’830 mm / Höhe 1’620 mm) – das bedeutet: über 600 Liter Kofferraumvolumen, rund ein Drittel mehr Stauraum im Vergleich zur Standardversion bZ4X. Mit bis zu 380 PS, Allradantrieb und einer Reichweite für lange Touren bietet er volle Flexibilität – ganz ohne Emissionen. Und er hat eine Anhängelast von bis zu 1'500 kg. Dank 22-kW-Bordlader, Schnellladefunktion (150 kW) und intelligenter Batterievorkonditionierung ist er auch für kältere Regionen bestens gerüstet. Der neue bZ4X Touring wird ab Frühling 2026 in der Schweiz auf dem Markt sein.

Der Premiumreifenhersteller Hankook bietet eine breite Produktpalette sowohl für Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor als auch für Elektroautos, welche Sommer-, Winter- und Ganzjahresreifen umfasst. Die globale iON-Reifenfamilie wurde speziell für die Anforderungen von E-Autos entwickelt. Kennzeichen der iON-Baureihe sind ein reduzierter Rollwiderstand, ein besonders niedriges Geräuschniveau sowie eine hohe Belastbarkeit. Im Vergleich zu konventionellen Bereifungen bedeutet dies für den E-Autofahrer mehr Kilometer pro Batterieladung und ein besseres Fahrgefühl. Darüber hinaus sind die iON-Produkte auf die hohen Drehmomente von Elektrofahrzeugen wie auch auf die durch die schweren Antriebsbatterien bedingte höhere Fahrzeugmasse ausgelegt. Bei der «iON Innovative Technology» handelt es sich um ein von Hankook entwickeltes detaillierteres Technologiesystem, um die Effizienz in Forschung und Entwicklung und damit insbesondere die EV-Reifen des Unternehmens noch weiter zu verbessern. Es umfasst vier Schlüsseltechnologien: i Sound Absorber (Geräusch), i Super Mileage (Verschleiss), i Perfect Grip (Haftung) und i Extreme Lightness (Rollwiderstand).

Kern des Systems sind 58 patentierte Technologien, die in die Entwicklung der iON-Reifenfamilie eingeflossen sind. Die iON-Produkte sind in einer breiten Palette von Reifengrössen erhältlich, abhängig von Modell und Markt. In Europa ist die iON-Produktfamilie seit 2022 mit verschiedenen Sommerund Winterreifenmodellen verfügbar, wobei das Angebot je nach Land variiert. Alle iON-Modelle sind zudem auch in SUV-Ausführungen erhältlich. Seit 2023 komplettiert der Hankook iON Flex- Climate das Angebot mit einer Ganzjahresausführung. Im Mai 2024 stellte Hankook das hauptsächlich für den nordamerikanischen Markt konzipierte Sommerreifenprofil iON GT für elektrische City-Cars und Limousinen vor und setzt damit konsequent seine Strategie fort, für jedes Elek-trofahrzeug den optimalen Reifen anzubieten. Zu weiteren Innovationen zählt die Hankook-SEALGUARD®- Technologie, welche Einstiche bis zu fünf Millimeter Durchmesser im Laufflächenbereich selbstständig abdichtet. Sie bietet den Vorteil, dass die Fahrt problemlos fortgesetzt werden kann und der Reifenwechsel am Strassenrand entfällt.

INNOVATIVE MOBILITÄT

Astara Switzerland steht für zeitgemässe Mobilitätslösungen – insbesondere was die neuen Bedürfnisse und das Mobilitätsverhalten der Flottenkunden angeht. Dank des flächendeckenden Händlernetzes und des breiten Angebots an mobilitätsbezogenen Dienstleistungen ist Astara Ihr kompetenter Mobilitätspartner.

Als drittgrösster Automobil-Privatimporteur der Schweiz betreuen wir die Marken Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Hyundai, Jeep, KGM, Maxus, MG und Nissan. Als zuverlässiger Partner begleiten wir Sie in die Mobilität der Zukunft und bieten Ihnen einen Mehrwert in allen Bereichen der individuellen und geschäftlichen Mobilität. Hinzu kommen neue Dienstleistungen und Angebote, mit denen Sie Ihre Mobilität in Zukunft noch individueller und persönlicher gestalten können. Im Mittelpunkt steht für uns dabei immer eine hohe Qualität im Kundenkontakt.

Mit unserem Full-Service-Leasing bieten wir eine komfortable Lösung für Ihr Unternehmen. Unsere All-inclusive-Angebote kombinieren die Finanzierung des Fahrzeugs mit Verwaltungsund Serviceleistungen für eine fixe Monatsrate, basierend auf der gewählten Vertragsdauer und den gewählten Kilometern. Für Ihren kurzfristigen Bedarf bieten wir Ihnen mit dem Astara Move Auto-Abo bereits ab einem Monat Fahrzeuge an. So bleiben Sie so flexibel, wie es Ihr Business erfordert.

ALUCA – Fahrzeugeinrichtungen aus 100 Prozent Aluminium. Vom Pionier der Einrichtungen aus Aluminium. Weniger Gewicht, mehr Vorteile. Variabel, flexibel, leicht und attraktiv.

• Stabilität
• Kundenspezifische Konfiguration und Lösungen
• Höhere Zuladung und/oder weniger Treibstoffverbrauch
• Ergonomie und bestmögliche passive Sicherheit für den Fahrer
• Modernes, ansprechendes und schnörkelloses Design

Seit Beginn setzt ALUCA auf Aluminium und gewährt die einzigartige Premiumgarantie von acht Jahren. Ca. 50 Prozent Gewichtseinsparung gegenüber Stahl ergibt mehr Zuladung oder geringeren Treibstoffverbrauch, ohne Einbussen bei der Stabilität. ALUCA-Fahrzeugeinrichtungen sind crashgeprüft. Die ECKOLD AG bietet Ihnen eine kompetente Beratung und besten Service vor, während und nach der Anschaffung. Für den Einbau verfügen wir über 20 zertifizierte Partner, verteilt in der ganzen Schweiz.

WEITERE PRODUKTE

Laderaumverkleidung und Bodenplatten für Transporter Wir bieten Komplettlösungen für den optimalen Laderaumschutz sowie den sicheren Transport in allen Transportertypen. Lieferbar aus den Materialien Aluminium, Kunststoff, Sperrholz und Polypropylen (Foamlite®), 100 Prozent recycelbar. Seitenverkleidungen und Bodenplatten mit integrierten Ladungssicherungsschienen (System Airline) sind ein cleverer Weg zur Sicherung Ihrer Ladung. Laderaumverkleidungen bieten Schutz für den Laderaum Ihres Transporters. Passgenau CNC-gefräste Aluminium-Seitenverkleidungen und -Bodenplatten, lieferbar aus Alublech 1,5 mm, Aluminiumblech Duett 1,5 / 2 mm oder Aluminiumblech Duett 2,5 / 4 mm.

Reifenmarken: Apollo, Vredestein

• OE-Ausrüster

• Sommer-, Winter- und Ganzjahresreifen für PW, SUV und Llkw

• Lkw-Reifen

• Agro- und Industriereifen

• Implementreifen und Kompletträder

• Schläuche

• 24-Stunden-Lieferservice, viele Gebiete auch per Tagesexpress

• Grosses Reifenlager in der Schweiz

• Lokale Betreuung durch Gebietsleiter

• Individuelle Flottenlösungen

Mit sechs modernen Trainingszentren in der Deutsch- und Westschweiz (Hinwil ZH, Niederstocken BE, Derendingen SO, Emmen LU, Lignières NE und Meyrin GE ) ist die TCS Training & Freizeit AG Ihr schweizweiter Ansprechpartner für die Aus- und Weiterbildung von Fahrzeuglenkenden.

Ob in der obligatorischen Ausbildung oder für praxisnahe Fahrsicherheitstrainings: Unter der Anleitung erfahrener Instruktorinnen und Instruktoren lernen Teilnehmende, Risiken realistisch einzuschätzen und ihr Fahrzeug in anspruchsvollen Situationen sicher zu beherrschen. Ein klarer Mehrwert für jede Firmenflotte.

Die Produktepalette ist breit und praxisnah ausgerichtet. Sie umfasst Fahrtrainings für Autos, Motorräder, Lieferwagen, Anhänger, Camper, Lastwagen mit und ohne Anhänger sowie Busse. Ergänzt wird das Angebot durch Spezialtrainings für Offroadfahrzeuge, alternative Antriebe, Flottenfahrerinnen und -fahrer sowie Oldtimer. Eco-Trainings für Vielfahrer und spezifische Wintertrainings auf Schnee und Eis runden das Portfolio ab.

Für Unternehmen mit Berufschauffeuren bietet TCS Training & Freizeit AG zudem ein umfassendes Kursangebot für Berufsfahrer mit CZV-Anerkennung an. Auch Drohnenkurse für professionelle Anwendungen gehören zum Leistungsangebot. Zusätzlich entwickelt die TCS Training & Freizeit AG massgeschneiderte Trainings für Behörden und Organisationen im Bereich Rettung und Sicherheit (BORS) sowie für individuelle Kundenanforderungen.

Dank modernster Infrastruktur, professioneller Übungsanlagen, Seminarräumen und den hauseigenen «Road 11»-Restaurants eignen sich die TCS Fahrzentren zudem ideal für Schulungen, Seminare, Fahrzeugablieferungen, Produktpräsentationen und Firmenevents.

Kompetenter Partner für eine glänzende Flotte
Eine Fahrzeugflotte von Mercedes-Benz ist die perfekte Visitenkarte für ein Unternehmen. Mit dem Komplettservice von Merbag wird und bleibt sie es. Ab dem ersten Fahrzeug. Die Beschaffung und der Unterhalt einer Fahrzeugflotte sind mit Aufwand und spezifischen Fachkenntnissen verbunden. Merbag bietet einen Komplettservice  an, der Flottenmanager und Geschäftskunden bei ihrer Arbeit unterstützt und entlastet. 
Unsere spezialisierten Flottenverkäufer stehen Ihnen mit sachverständigen Ratschlägen jederzeit zur Seite. Die Management- und Serviceleistungen reichen von der Beschaffung und Vermittlung von Finanzierungslösungen über die Wartung bis zum Beseitigen von Unfallschäden und decken die gesamte  Fahrzeugpalette ab. Ein weiterer Vorteil ist die optimale Abdeckung von Merbag. Das Unternehmen weist mit 28  Standorten ein dichtes Händlernetz auf www.merbag.ch/fleet

Bestellen Sie jetzt Ihre persönliche Fleet Website für Ihr Unternehmen, mit individuellen Flottenangeboten von Mercedes-Benz. 

Wir sind Merbag.
Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit über 110 Jahren zu einem zuverlässigen  Partner. Mit 28 Standorten in der Schweiz sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. In der Schweiz gehören wir mit rund 1400 Mitarbeitenden zu den drei grössten Arbeitgebern der  Automobilbranche.

Das AMAG-RETAIL-Fleet-Services-Team ist gerne für Sie da. Wir bieten unseren Firmenkunden folgenden Nutzen:

Acht führende Marken mit lückenloser Modellpalette für alle Bedürfnisse
Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche, Bentley, VW Nutzfahrzeuge

Grösstes RETAIL-Netz an Garagen
Das grösste schweizweite Netz an eigenen modernen Markenvertretungen mit hochqualifizierten, kompetenten  Ansprechpartnern in der jeweiligen Landessprache

Finanzierungslösungen
Flexible, konkurrenzfähige Finanzierungslösungen

Flottenmanagement
Flottenmanagement inkl. aller relevanten Dienstleistungen wie Wartung, Reparatur, Reifen, Tankkarten, Versicherung,  Reporting etc. durch unsere Flottenmanagementpartner

Professionelle, persönliche Beratung
Unsere Key Account Manager beraten Sie gerne professionell und umfassend in allen Landessprachen.

ALL DIES BIETEN WIR IHNEN AUS EINER HAND!
Effiziente und professionelle Abläufe, zuverlässige Ansprechpartner – egal ob nationale, überregionale Firmen mit  Grossflotten oder KMU- und Gewerbekunden